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      愛心驛站,讓城市更溫暖

      時間:2024-01-23 11:40:37 來源:人民網

        在山東省東營市的一個愛心驛站里,微波爐、飲水機、空調、工具箱等設施齊全。寒冷的冬日,經常有環衛工人到這里稍作休息,也有快遞員進來喝杯熱水,躲避風雪。不光在山東,在各地,這樣的街頭愛心驛站還有很多,已經成為戶外勞動者的溫暖港灣,體現著城市的人情味。

        為戶外勞動者提供一個歇腳之地和服務站點,是城市發展以人為本的生動寫照。愛心驛站里,天冷能取暖、天熱能納涼、疲勞可休息、受傷有救助。這里既是一線勞動者的休息站,也是幫助他們解決實際困難的服務站,一系列免費周到的服務,為環衛工人、外賣員、快遞員等勞動者提供方便的同時,更能夠讓他們在奔忙之中感受到社會的溫暖和關愛。打造愛心驛站還有利于進一步促進公共服務向基層延伸,體現著城市治理的能力和水平,讓城市發展更有溫度。

        愛心驛站要建好,需統籌規劃,靈活選址,形成合力。很多地方探索利用舊停車場、快遞堆物場等空間,整合多方資源,構建一站式服務綜合體;完善服務功能,配建閱讀角、換電站、醫務室等便民設施,最大限度滿足新就業群體的需求。目前,還形成了工會自建、部門聯建、借力共建、各方助建等多種建設模式,擴大驛站覆蓋面,讓更多群體受益。

        愛心驛站要用好,需加強管理,做好服務,持續運轉。很多地方對愛心驛站實行星級管理、編碼管理,并懸掛標識。規范運營的愛心驛站,每年給予一定的經費補助,多措并舉確保愛心驛站正常運行,實現24小時“全天候”服務。不少愛心驛站經常發布用工招聘和培訓信息、提供心理咨詢疏導服務等。服務內容越來越豐富,踏入驛站大門的人就會越來越多。

        更讓人欣喜的是,愛心驛站中“雙向奔赴”的感人故事越來越多。有的過路行人取用一瓶水,之后送回一箱水;有的外賣小哥熱了一次飯,之后提來一袋蔬菜供需要者取用;有快遞員主動申請成為驛站的志愿者……城市的溫暖就體現在這樣的細節上,小小的驛站既成為保障勞動者的港灣,也成為愛心接力平臺,既營造出尊重勞動、關愛勞動者的濃厚氛圍,也成了連接城市里素不相識的人的地方,讓生活更加舒適、溫馨。

        《 人民日報 》( 2024年01月23日 13 版)

      (責任編輯:華康)

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